السياسات
شروط الاستخدام والخصوصية وسياسة الاسترجاع
شروط الاستخدام
قبول الشروط
باستخدامك منصة تواصل النخبة، فإنك توافق على الالتزام بكامل الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة.
طبيعة الخدمة
المحتوى المقدم يجب أن يكون حقيقياً وموثقاً وغير مضلل، وتحتفظ المنصة بحق رفض أي محتوى يخالف سياساتها دون إبداء الأسباب.
المحتوى المحظور
يمنع المحتوى المخالف للشريعة الإسلامية أو الأنظمة السعودية، والمحتوى السياسي المثير للجدل، والادعاءات الكاذبة أو المضللة، وانتهاك حقوق الملكية الفكرية.
مواعيد التنفيذ
يُنفَّذ النشر خلال 24–48 ساعة من التحقق من الدفع. لمواعيد النشر المحددة، يُرجى التنسيق المسبق مع فريق العمل.
المسؤولية القانونية
صاحب الطلب مسؤول قانونياً عن صحة المعلومات المقدمة، والمنصة غير مسؤولة عن أي نزاعات ناتجة عن المحتوى المنشور.
سياسة الخصوصية
حفظ البيانات
تُحفَظ بياناتك الشخصية في قواعد بيانات آمنة ومحمية، ولا يصل إليها إلا فريق العمل المخوَّل بذلك.
استخدام البيانات
تُستخدَم البيانات لتنفيذ الطلبات، تحسين جودة الخدمة، والتواصل المستقبلي بشأن العروض والإشعارات.
المشاركة مع أطراف ثالثة
لا تُشارَك بياناتك مع أي طرف ثالث دون إذن صريح منك، باستثناء ما تستوجبه الأنظمة الرسمية في المملكة.
حقك في الحذف
يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في أي وقت بمراسلتنا عبر البريد الرسمي للمنصة.
سياسة الاسترجاع والإلغاء
قبل تنفيذ النشر
يمكن إلغاء الطلب واسترجاع كامل المبلغ قبل بدء عملية النشر بشرط إبلاغ فريق العمل خلال مدة معقولة.
بعد تنفيذ النشر
لا يُعاد المبلغ بعد نشر المحتوى لأي سبب، إذ يكون الالتزام التعاقدي قد تمَّ تنفيذه.
رفض المحتوى من قبل المنصة
في حال رفض المحتوى لمخالفته الشروط، يُعاد المبلغ كاملاً خلال 3 أيام عمل من تاريخ الرفض.
تأخر التنفيذ
في حال تأخر التنفيذ لأسباب من جهتنا تتجاوز المدة المتفق عليها، يحق للعميل المطالبة بتعويض جزئي يحدده الفريق.
آخر تحديث: أبريل ٢٠٢٦